Solicitud de eliminación de cuenta de Chamangá Store
Podés iniciar la solicitud desde esta página aunque ya no tengas instalada la aplicación.
Responsable y contacto
Responsable: Damián Aldeta Fuentes
Domicilio: Rincón de Chamangá, Departamento de Flores, Uruguay
Correo: damian@chamanga.store
Cómo iniciar la solicitud
- Escribí desde el correo asociado a tu cuenta a damian@chamanga.store con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta Chamangá Store”.
- Indicá que solicitás eliminar tu cuenta. No envíes contraseñas, códigos, tokens ni documentos por correo salvo que Chamangá Store te indique un canal seguro específico.
- Chamangá Store verificará la identidad por un procedimiento adecuado antes de procesar la solicitud.
Si todavía podés acceder, también podés iniciar la solicitud desde Mi cuenta.
Plazo
La solicitud se procesa cuanto antes y dentro de un plazo máximo operativo de 30 días. Este es un máximo, no una obligación de demorar la eliminación.
Qué puede eliminarse
Se eliminan los datos personales que dejan de ser necesarios, como datos de perfil, contacto y preferencias, según la función utilizada y las dependencias existentes. Las sesiones se invalidan y la identidad de autenticación se elimina al final del proceso seguro.
Qué puede anonimizarse o conservarse
Cuando una operación, ID-CH, auditoría, historial, controversia, requisito de seguridad, prevención de fraude u obligación aplicable debe mantenerse, se conserva únicamente lo necesario y se anonimiza o seudonimiza la identidad cuando corresponde.
Dependencias operativas
Operaciones abiertas, ownership único de un BUSINESS, roles especiales, permisos, relaciones territoriales, reclamos o transferencias pendientes pueden impedir la eliminación destructiva inmediata. La solicitud igualmente se registra y se informa qué dependencia debe resolverse. Ningún negocio queda sin responsable y ninguna operación o ID-CH se elimina para fabricar una confirmación.
Resultado
La cuenta sólo se presenta como eliminada cuando el proceso correspondiente ha finalizado. Si existe un fallo parcial, la solicitud permanece en estado recuperable y no se informa falsamente como completada.
Consultá también la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.